Как обменивать баллы
Накопленные баллы можно обменять одним из четырёх способов
От 500 баллов: на сертификат Giftery.
От 1 000 баллов: на на карту через СБП, на мобильный телефон или на электронный кошелёк ЮMoney.
Как создать заявку на обмен:
- Накопите нужное количество баллов для выбранного способа.
- В разделе «Баланс» нажмите «Потратить» и выберите способ обмена.
- Подтвердите заявку по ссылке в письме, которое придёт на вашу почту.
- Дождитесь обработки — она занимает от 7 до 14 дней.
Комиссия при обмене не взимается. Ускорить обработку заявки нельзя: все заявки обрабатываются автоматически, по очереди — так мы успеваем обработать все обращения в срок и без ошибок.
Где посмотреть статус заявки
Все созданные заявки на обмен отображаются в разделе «Баланс» — там можно отслеживать историю операций и текущий статус обработки каждой заявки.