Не получается обменять баллы

Обмен доступен от 500 и 1000 баллов в зависимости от способа обмена. Подробнее — в статье «Как обменивать баллы».

Проверьте, что вы накопили достаточную сумму и прошли все шаги:

1. В разделе «Баланс» нажмите «Потратить» и выберите способ обмена.
2. Откройте письмо, которое придёт на почту, и нажмите в нём «Подтвердить заявку».
3. Дождитесь обработки: она занимает от 7 до 14 дней после подтверждения.

Всё сделали, а обмен не происходит? Напишите на support@expertnoemnenie.ru, опишите проблему и по возможности приложите скриншот.