Рейтинг
Рейтинг — это показатель надёжности и качества ваших ответов. Он помогает брендам оценить, насколько вашим ответам можно доверять, и влияет на количество опросов, которые вы получаете.
Посмотреть свой рейтинг можно в личном кабинете в разделе «Рейтинг».
Стартовый рейтинг
При регистрации каждый участник получает стартовый рейтинг 100 баллов — это выражение доверия со стороны проекта.
Как рейтинг влияет на количество опросов?
Рейтинг напрямую определяет, как часто вам будут приходить приглашения на опросы:
- Высокий рейтинг — вы отвечаете вдумчиво и развёрнуто, опросов приходит много.
- Снижение рейтинга — количество доступных опросов уменьшается.
- Рейтинг упал до 0 — приглашения на опросы перестают поступать.
Из-за чего рейтинг снижается?
Рейтинг может снизиться, если вы:
- отвечаете слишком коротко или бессмысленно (например, «Ок», «Норм», «-», «…», «0»);
- торопитесь при заполнении и допускаете= ошибки;
- противоречите себе в ответах или отвечаете непоследовательно;
- используете бранную лексику;
- нарушаете правила платформы.
Важно! Если рейтинг снизится, вы получите письмо на электронную почту с пояснением. В нём будет указано, какой именно опрос повлиял на рейтинг и по какой причине.
Как удержать рейтинг высоким?
Чтобы сохранить высокий рейтинг, следуйте нескольким простым правилам.
1. Отвечайте развёрнуто и по смыслу
Старайтесь давать подробные и содержательные ответы. Вместо «Норм» напишите, например: «Мне понравился дизайн и удобство использования». Будьте последовательны и не противоречьте себе в рамках одного опроса.
Примеры плохих ответов: «-», «…», «0», «пчпарар» и подобные бессмысленные символы или слова.
2. Не используйте бранную лексику
Если что-то не понравилось, напишите об этом просто и честно, без ругательств.
3. Не торопитесь
Внимательно прочитайте каждый вопрос и обдумайте ответ перед тем, как его отправить. Это поможет избежать ошибок и противоречий.
Можно ли восстановить рейтинг?
Рейтинг можно восстановить один раз. Для этого обратитесь в службу поддержки: support@expertnoemnenie.ru